为深入贯彻国家关于提升公共服务水平的决策部署,河北唐山积极响应并开展了12333全国统一咨询日活动。本次活动以信息技术咨询服务为核心,旨在通过数字化手段,为市民提供高效、便捷的政策咨询和信息支持。活动期间,唐山市人社部门联合相关技术单位,在市区主要公共场所设立了多个咨询服务点,通过现场讲解、互动演示和线上平台同步服务,帮助市民了解社保政策、就业信息、劳动权益等热点问题。同时,信息技术咨询成为亮点,专业人员就网络安全、人工智能应用、数字技能培训等前沿领域进行解答,引导市民适应智能化社会发展趋势。据统计,当日共接待咨询者超过2000人次,线上互动平台访问量突破5000次,有效提升了公众的信息素养和满意度。此次活动不仅强化了12333热线的服务功能,还推动了信息技术在民生领域的普及,为唐山市建设智慧城市奠定了坚实基础。未来,唐山将继续依托12333平台,深化信息技术融合,打造更优质的公共服务生态。